Tenga en cuenta lo siguiente: Al realizar una consulta, les solicitamos amablemente a nuestros clientes que su requerimiento contenga el mayor detalle posible, para poder procesarlo y entregarlo a la brevedad.

En particular, solicitamos que los clientes incluyan la siguiente información:

  • Nombre del fabricante: (por ej., Samsung, Daewoo, Volvo, Hyundai, etc…)
  • Modelo de la máquina
  • No. de serie de la máquina
  • Año de fabricación
  • No. de pieza: Identificar piezas por su descripción puede causar problemas. Haga todo lo posible para asegurar que nos proporciona los números de piezas correctos.  En caso de no contar con el número de la pieza, enviarnos un diagrama de la pieza que solicita puede ser suficiente.
  • Elementos adicionales. Si está solicitando piezas para elementos adicionales tales como motores, transmisiones, bombas hidráulicas, etc., le recomendamos enviarnos los datos completos para agilizar el procesamiento de su requerimiento.
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